Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. február 26-tól

1. Üzemeltető adatai
Cégnév: TT-Team Kft.
Székhely: 2911 Mocsa, Arany János utca 1.
Cégjegyzékszám: 11-09-016349
Adószám: 11714006-2-11
Képviselő: Tóth Róbert
E-mail: info@feszer.com
Telefonszám: +36 30 220 4095
Bankszámlaszám: 12029004-01201299-00200002

Webshop neve: jcbszerszam.hu
Domain: https://jcbszerszam.hu

A webshop üzemeltetője: TT-Team Kft.

2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a jcbszerszam.hu webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak.
A webshopban történő rendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.

A webshopban történő vásárlás Magyarország területéről lehetséges.

3. Megvásárolható termékek köre
A webshopban új szerszámok, gépek és alkatrészek kerülnek értékesítésre.
Használt termékek értékesítése nem történik.

A webshopban magánszemélyek és vállalkozások egyaránt vásárolhatnak.

4. Rendelés menete
A termék kiválasztását követően a kosárba helyezéssel indítható a rendelés.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül.

A megrendelés beérkezéséről a rendszer automatikus visszaigazolást küld.
A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.

Az üzemeltető fenntartja a jogot a rendelések visszautasítására készlethiány, hibás ár vagy egyéb technikai hiba esetén.

5. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:

Előre utalás

Bankkártyás fizetés (Barion)

Utánvét

Személyes átvétel készpénzzel

Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.

6. Szállítás és átvétel
Szállítási módok:

MPL futárszolgálat

Packeta

Szállítási díj: súly alapú, a rendelés során kerül feltüntetésre.
Ingyenes szállítás JCB Tools gépek esetében elérhető telephelyeinken történő átvétel esetén. Telephelyeink: Budapest, Békéscsaba, Budaörs, Debrecen, Győr, Kaposvár, Kecskemét, Miskolc, Nyíregyháza, Paks, Pécs, Szeged, Székesfehérvár, Szekszárd, Szombathely, Veszprém, Zalaegerszeg és Komárom. Telephelyi átvétel esetén kizárólag előreutalás vagy online bankkártyás fizetést tudunk biztosítani, telephelyeinken nincs lehetőség a termék kifizetésére, kizárólag átvételre. Kivételt képez komáromi üzletünk, ahol készpénzzel, bankkárftyával is lehet a helyszínen fizetni.

Szállítási idő:

Raktáron lévő termékek: 3–4 munkanap

Nem raktáron lévő termékek: egyedi visszaigazolás alapján

Készlethiány esetén e-mailben tájékoztatjuk a vásárlót a várható beérkezésről.

Személyes átvétel:
2900 Komárom, Klapka György út 45.

7. Elállási jog (magánszemélyek részére)
Magánszemély vásárlók 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól.
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni: info@feszer.com

A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:
2900 Komárom, Klapka György út 45.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni.

Cégek részére az indokolás nélküli elállási jog nem biztosított.

8. Garancia és szavatosság
A termékekre a hatályos magyar jogszabályok szerinti jótállás és szavatosság érvényes.

Gyártói garanciák:

JCB Tools: 3 év cseregarancia

SIRL termékek: jogszabály szerinti garancia

Gorilla Glue: gyártói garancia nincs, jogszabály szerinti szavatosság érvényes

9. Panaszkezelés
Panasz bejelentése: info@feszer.com
Panaszkezelési határidő: 30 nap

Békéltető testület:
Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület
2800 Tatabánya, Fő tér 36.
www.kemkik.hu

A vásárló jogosult panasszal élni a lakóhelye szerinti békéltető testületnél.

10. Kuponok és egyedi ajánlatok
A webshop kuponakciókat alkalmazhat.
Több termék vásárlása esetén egyedi ajánlat adható.
Az egyedi ajánlat minden esetben egyedileg kerül visszaigazolásra.

11. Felelősség
A webshopban található képek és leírások illusztrációk lehetnek.
Az üzemeltető nem vállal felelősséget a rajta kívül álló szállítási késedelmekért.

12. Szerzői jog
A weboldalon található minden tartalom a TT-Team Kft. tulajdona.
Engedély nélküli felhasználása tilos.

13. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen:

2013. évi V. törvény (Ptk.)

45/2014. (II.26.) Korm. rendelet

151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet

irányadóak.

A szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)
Hatályos: 2026. február 26.

1. Adatkezelő adatai
Cégnév: TT-Team Kft.
Székhely: 2911 Mocsa, Arany János utca 1.
Adószám: 11714006-2-11
Cégjegyzékszám: 11-09-016349
Képviselő: Tóth Róbert
E-mail: info@feszer.com
Telefonszám: +36 30 220 4095
Weboldal: https://jcbszerszam.hu

Az adatkezelő a webshop működtetése során a hatályos magyar és EU adatvédelmi jogszabályok (GDPR – 2016/679/EU rendelet) szerint jár el.

2. Kezelt adatok köre
Rendelés leadásakor:

név

számlázási név és cím

szállítási cím

e-mail cím

telefonszám

cégnév és adószám (ha céges vásárló)

Technikai adatok:

IP cím

sütik (cookie-k)

3. Adatkezelés célja
Az adatok kezelése az alábbi célokból történik:

rendelés feldolgozása

számlázás

szállítás

kapcsolattartás

jogszabályi kötelezettség teljesítése

4. Adatkezelés jogalapja

szerződés teljesítése

jogszabályi kötelezettség

jogos érdek

hozzájárulás (pl. hírlevél esetén)

5. Adatok tárolásának ideje
Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény)
Rendelési adatok: 5 év
Kapcsolattartási adatok: a kapcsolat fennállásáig

6. Adattovábbítás
Az adatok az alábbi partnerek részére kerülhetnek továbbításra:

Futárszolgáltatók:

Magyar Posta / MPL

Packeta

Fizetési szolgáltató:

Barion Payment Zrt.

Könyvelő részére: számlázási adatok

Az adatkezelő csak a szükséges adatokat adja át.

7. Cookie (süti) kezelés
A weboldal sütiket használ a működéshez és statisztikához.
A felhasználó a böngészőben letilthatja a sütiket.

8. Érintetti jogok
A vásárló jogosult:

adataihoz hozzáférni

adatai módosítását kérni

adatai törlését kérni

adatkezelés korlátozását kérni

tiltakozni adatkezelés ellen

Kérelem: info@feszer.com

9. Jogorvoslat
Panasz esetén az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:
www.naih.hu

10. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.